Mitarbeiter Soft Skill Flatrate (ITMOVER + serviceorientierte Kundenkommunikation)

Ab: 199,00 / Monat

Mindestlaufzeit 12 Monate, danach mit 3 Monaten Frist kündbar.

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Beschreibung

Alles, was Deine Mitarbeiter brauchen, um noch erfolgreicher im IT-Arbeitsalltag zu werden: Unsere Soft Skill Flatrate!

Mit der Kombination aus Videokursen, Online Tests, Merkblättern und Checklisten geben wir Deinem Team genau das Fachwissen und das Können, um Kunden, Arbeitskollegen – und auch Chefs! – während der Arbeitseinsätze im IT-Service noch besser zu verstehen.

Durch das implementierte Onboardingmodul ITMOVER sicherst Du Dir zudem eine effiziente und automatisierte Einarbeitung für Dein IT-Business.

Das ist Dein Garant dafür, dass Dein gesamtes Team inklusive neuer Mitarbeiter und Azubis schnell serviceorientiert, eigenverantwortlich, zuverlässig und produktiv arbeitet.

Nach dem Abschluss des Abonnements steht die Nutzerverwaltung zur Verfügung.

ITMOVER
Unser Videokurs zum Onboarding neuer IT-Mitarbeiter und Azubis – so läuft die Einarbeitung standardisiert und automatisiert!

1.) Der Videokurs

Insgesamt gibt es 12 übergeordnete Themenbereiche mit über 170 Einzelthemen, die JEDER IT-Mitarbeiter innerhalb der ersten 3 Monate erlernt haben muss.

Die Lektionen werden über den Verlauf von drei Monaten in einer didaktisch sinnvollen Reihenfolge für die Teilnehmer freigeschaltet.

Dein Nutzen: Die Kursteilnehmer erlernen bei freier Zeiteinteilung die Grundlagen des IT-Systemhausgeschäfts, ohne, dass andere Deiner Mitarbeiter selbst dafür Zeit investieren müssten.

2.) Umfangreiches Unterlagenpaket

Alle Teilnehmer erhalten zusätzlich zu den Videolektionen Unterlagen, die das behalten, verinnerlichen und festigen der vermittelten Inhalte noch erleichtert.

Dein Nutzen: Du hast Unterlagen, mit denen Du direkt und schnell bei Deinen Kunden loslegen kannst.

ITMOVER Agenda Kurzform
Die Agenda des ITMOVER mit allen übergeordneten Kategorien und den dazugehörigen Unterthemen

 

Unsere Komplettlösung erhältst Du hier zu einem attraktiven Paketpreis!

Wichtig: Schalte für jeden Kollegen in Deinem IT-Unternehmen einen eigenen Zugang frei. Nur so ist sichergestellt, dass er seinen eigenen Lernfortschritt, seine eigenen Tests und auch seinen eigenen persönlichen Zugriff auf die Community hat.

SOKK
Was im Paket enthalten ist:

  • Ein kompletter Videokurs zum Thema serviceorientierter Kundenkommunikation, unterteilt in einzelne, klare Lektionen zwischen 3 und 15 Minuten. Alle Inhalte aus einem kompletten Tagesseminar sind enthalten plus zahlreiche Extrainhalte, die es nur im Videokurs gibt.

Außerdem diese Boni:

  • Bonus Nr. 1 : Die Tests! Einerseits Zugriff auf einen Online DISG Persönlichkeitstest mit Tipps zur Auswertung, Andererseits zu jedem Themenblock des Videokurses einen Verständnistest im Multiple Choice Verfahren. Wenn gewünscht, kann ein Zertifikat ausgestellt werden.
  • Bonus Nr. 2: Die Checkliste!
    Alle Inhalte des Videokurses zusammengefasst und für jeden Arbeitstag griffbereit. Einfach anpassen, ausdrucken oder als PDF auf dem Rechner haben.

Unsere Komplettlösung erhältst Du hier zu einem attraktiven Paketpreis!

Was bedeutet es für Dich, wenn Du dieses Angebot annimmst?

  • Sichere Hilfsmittel und Tricks um Deine Kunden auch in schwierigen Situationen abzuholen
  • Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Nutzung im Arbeitsalltag
  • Ein Onlinekurs, der Dich auch persönlich voranbringen wird

 

Am Ende dieses Kurses haben wir eine Win-Win-Win Situation. Denn dann hast Du begeisterte Kunden, die sich endlich verstanden fühlen, einen begeisterten Chef, der sich über Deine gesteigerte Produktivität und Dein unternehmerisches Denken freuen wird. Und zuletzt wirst Du selber weniger Stress und mehr Spaß an der Arbeit haben.

 

Eine gleichzeitige, mehrfache Anmeldung mit den Zugangsdaten ist nicht gestattet und führt zu einer Sperrung des Zugangs!

Zusätzliche Informationen

Teilnehmerzahl (concurrent user)

3 Benutzer, 7 Benutzer, 12 Benutzer

Bewertungen

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